في موقع الأخصائية سارا العيد، نضع خصوصيتك في مقدمة أولوياتنا. نحن ملتزمون تمامًا بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند تصفحك لموقعنا أو استخدامك لأي من خدماتنا، سواء كانت استشارات أو برامج غذائية أو تحميل كتيبات. تهدف هذه السياسة إلى توضيح الطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك الشخصية من حيث جمعها، استخدامها، وحمايتها، بما يضمن لك تجربة آمنة وموثوقة.
عندما تستخدم موقعنا أو تطلب أي من خدماتنا، فقد نقوم بجمع مجموعة من المعلومات الضرورية التي تشمل اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم الجوال، الأهداف الصحية أو التغذوية التي ترغب في تحقيقها، بالإضافة إلى أي معلومات طبية أو صحية تقوم بمشاركتها طواعية. كما نقوم بجمع معلومات الدفع عبر بوابات إلكترونية آمنة، وبيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه، بهدف تحسين تجربة الاستخدام.
نستخدم هذه المعلومات الشخصية لتقديم الخدمات التي طلبتها على أكمل وجه، سواء كانت استشارات، برامج غذائية، أو محتوى رقمي. كما نستخدمها للتواصل معك بخصوص الحجز أو المتابعة أو الرد على الاستفسارات، وأحيانًا لإرسال تحديثات أو عروض خاصة، ولكن فقط في حال حصولنا على موافقتك المسبقة. كما تساعدنا هذه البيانات في تحسين خدمات الموقع وتطويرها بما يتناسب مع احتياجات المستخدمين.
نحرص على تأمين بياناتك من خلال استخدام بروتوكولات اتصال مشفرة وآمنة (HTTPS)، واعتماد بوابات دفع مرخصة وموثوقة، إلى جانب أنظمة متقدمة للحماية من أي وصول غير مصرح به. نؤكد لك أننا لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون إذن منك، إلا إذا طُلب ذلك قانونيًا من قبل الجهات المختصة داخل المملكة العربية السعودية، وفقًا لما تقتضيه الأنظمة.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) بهدف تحسين الأداء العام وتحليل سلوك المستخدمين لتقديم تجربة أفضل. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح. كما أنك تملك، بموجب نظام حماية البيانات الشخصية المعتمد في السعودية، الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة، طلب تعديلها أو حذفها، أو سحب موافقتك على استخدامها في أي وقت. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب في حال رغبتك بممارسة أي من هذه الحقوق. وتجدر الإشارة إلى أننا قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين الحين والآخر، وسيتم نشر أي نسخة جديدة على نفس الصفحة، لذلك نوصي بمراجعتها بشكل دوري.